Müşteri Hizmetleri

HAKKIMIZDA

Dijital Dünya Bilişim Grubu, geçmişte Teleenerji olarak telekominikasyon dalında yarım asra yaklaşan tecrübesini bilişim dünyasında da devam ettirmek,yıllardır beraber olduğumuz iş ortaklarıyla günün yeniliklerini ve teknolojiyi paylaşmak tüketicilere en hızlı bir biçimde ulaştırmak için, 2005 yılından bu güne faliyetlerini devam ettirmektedir. Dijital Dünya mağaza ve kurumsal satış organizasyonu, başta Ege Bölgesi olmak üzere tüm Türkiye’de kurumsal ve bireysel hizmetlerini yürütmektedir.

Bilişim sektörünün en iyi ürünlerinin üreticilerinden Dünya devi olan HP ve Microsoft ile bölgesinde Gold Partner olarak çalışmaya devam etmektedir. Dünyada 11. Türkiye’de 2. olan HP Teknoloji Mağazasını Şubat 2012’de Afyon’a kazandırılmıştır. Ayrıca Epson Yazıcı ve Tarayıcıları, Pro2000 Marka Bilgisayarları ve Tabletleri, OKI marka Nokta Vuruşlu ve Lazer Yazıcıları, Kaspersky Antivirüs Programlarını, Netsafe marka Güvenlik Cihazlarını ve Printway Marka Muadil Toner ve Kartuşları daha hızlı, daha kolay ve daha güvenli bir şekilde tüm müşterilerine ulaştırabilmek amacı ile 2010 yılında Devlet Malzeme Ofisi Katolog Firması olarak hizmetine devam etmektedir.

TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi ve ISO9001 kalite yönetim sistemi belgesini almaya hak kazanarak kurumsal olarak bünyesinde uygulayarak çalışmaktadır..

Dijital Dünya olarak en iyi hizmeti vermeyi ilke edindiğimizi, gücümüzü ve heyecanımızı hiç yitirmeden, karşılıklı dostluk ve güven içerisinde uzman kadromuzla daima yanınızda olduğumuzu belirtmekten mutluluk duyarız.

Dijital Dünya Türkiyedeki 5 HP BRAND STORE mağazasından 2. Sine sahip olarak, Uzmanlarımızla tüm hp ürünlerinde siz değerli müşterilerimize en uygun ürünleri,fiyatları ve çözümleri sunuyoruz.

ONLİNE SATIŞ

Ddpazar.com olarak 2012 yılından bugüne e-ticaret alanında başarılara imza atmak için çalışmalara başladık, bu kapsamda www.ddpazar.com’u hayata geçirdik.

TEKNİK DESTEK

Bölgemizde Ayrıca, TSE Hizmet Yeterlilik Belgesi ve ISO9001 kalite yönetim sistemi belgesini almaya hak kazanarak halen bünyemizde uygulamaktayız .

• HP Kurumsal yetkili servis merkezi
• OKİ yetkili servis merkezi
• CANON yetkili servis merkezi